Meine AOK

Gérez votre compte d'assurance maladie à tout moment, n'importe où avec Meine AOK — le centre numérique sécurisé qui met vos services AOK dans votre poche. Restez connecté à votre assureur 24h/24 et 7j/7 sans avoir besoin de visites au bureau, de paperasse ou d'appels téléphoniques. Cette application transforme la façon dont vous interagissez avec votre assurance maladie, vous faisant gagner du temps, des déplacements et des tracas inutiles.

Gardez un contrôle total sur votre parcours d'assurance maladie grâce à une boîte de réception numérique personnelle. Envoyez et recevez des messages cryptés en toute sécurité à tout moment, éliminant entièrement la communication papier. Soumettez des documents comme des factures ou des demandes de remboursement directement via l'application pour vous et les membres de votre famille — pas besoin de scanner, d'imprimer ou de vous rendre à la poste.

Suivez chaque étape de vos affaires d'assurance sans effort. Surveillez le statut de vos demandes en temps réel et recevez des mises à jour instantanées sur leur progression. Consultez votre reçu patient électronique pour voir exactement quels services vous avez utilisés, quels coûts sont couverts et vos obligations de co-paiement. Accédez à un aperçu de vos arrêts maladie et jours d'indemnités de maladie pour enfants remontant à quatre ans — le tout organisé et consultable en un seul endroit.

Gérez vos informations personnelles en quelques clics. Que vous déménagiez à une nouvelle adresse, changiez votre numéro de téléphone ou mettiez à jour vos coordonnées, effectuez les changements directement dans l'application sans attendre les heures d'ouverture. Demandez des certificats rapidement et facilement chaque fois que vous en avez besoin — que ce soit pour le travail, les voyages ou à des fins médicales.

Prenez une part active dans votre santé et soyez récompensé grâce à notre programme de bonus. Gagnez des points bonus en enregistrant des vaccinations, en documentant l'exercice ou en vérifiant votre adhésion à une salle de sport via un tracker de fitness connecté ou un téléchargement de photo. Selon votre agence AOK, accumulez des récompenses sous forme de bonus, de subventions ou d'argent que vous pouvez retirer directement dans l'application. Cette approche basée sur des incitations encourage un mode de vie plus sain tout en offrant des avantages tangibles.

La sécurité de vos données est primordiale. Meine AOK utilise une authentification de connexion à deux facteurs et est conforme à toutes les réglementations légales en matière de protection des données pour maintenir vos informations de santé sensibles sécurisées et cryptées. L'application est conçue dans un souci d'accessibilité, continuellement améliorée pour servir efficacement tous les utilisateurs.

Commencer est simple : téléchargez l'application, inscrivez-vous ou connectez-vous avec vos identifiants existants, vérifiez votre identité avec le code d'activation qui vous a été envoyé, et accédez instantanément à toutes les fonctionnalités. Meine AOK est disponible pour les membres AOK âgés de 15 ans et plus sur Android 10 et versions ultérieures.